Сообщения об ошибках в работе платформыДля чего эта тема?
Здесь вы можете рассказать о любых ошибках или проблемах в работе сайта, форума, Вики или других сервисов платформы.
- Каждый пользователь помогает делать платформу лучше, сообщая о найденных недочётах.
- Все сообщения внимательно читаются и передаются разработчикам.
- Если проблема уже известна — статус можно узнать у команды или в этом разделе.
- Ошибки в интерфейсе (не работает кнопка, отображается не так, как должно)
- Проблемы с регистрацией, входом, паролями
- Неправильная работа поиска, фильтров, загрузки файлов
- Ошибки в отображении материалов (съехавшие картинки, некорректные ссылки)
- Технические сбои, “выбросы” с форума, зависания страниц
- Баги в новых или старых функциях
- Опечатки, неверная информация, несоответствие описанию
- Любые другие технические сложности, которые мешают пользоваться платформой
- Опишите ошибку максимально понятно — что именно не работает и как это выглядит.
- Укажите, в каком разделе или на какой странице возникла проблема.
- Если можете — приложите скриншот (очень поможет разобраться быстрее).
- Сообщите, с какого устройства и браузера вы заходили (например: телефон, Chrome).
- Опишите, повторяется ли ошибка всегда или случилась только один раз.
- Ваше сообщение увидят разработчики и модераторы.
- Проблема будет проверена и внесена в список задач.
- Если баг критический — постараемся исправить в кратчайшие сроки.
- По результату вы получите ответ: исправлено, в процессе, требуется дополнительная информация.
- Некоторые ошибки могут быть неочевидны — если нужна дополнительная информация, мы спросим в ответном сообщении.
Опишите проблему ниже, и команда обязательно займётся её решением.Спасибо за вашу внимательность! Сообщая об ошибках, вы помогаете сделать платформу стабильнее и удобнее для всех.